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365体育助力华东医药, 售后品牌全面建立



售后服务品牌化、类公益化策略,将中美华东售后服务品牌“生命之花”定位为 “中国移友之家”,为华东医药打造“温柔”的竞争利器。


一、品牌策划项目内容:

1.品牌战略规划:品牌定位、品牌核心价值、品牌广告语、品牌故事

2.品牌视觉符号打造:品牌logo及品牌VI、品牌卡通形象

3.品牌持续优化推广:品牌推介会标准化、品牌推广物料、H5电子画册、品牌访谈栏目策划


二、品牌策划项目概述:

中美华东在中国免疫类药物领域,处于毋庸置疑的龙头地位,但同样面临来自国外相关品牌的竞争。而作为特殊用途的处方药,传播渠道非常有限。通过什么去影响患者,让患者主动选择国产药,而不是一味迷信进口药?售后服务是一个重要的突破口。这 一点,在2002年,中美华东就已经意识到了,并将售后服务部门命名为生命之花。但直至2018年,生命之花并没有进行系统的发展规划,因此没有呈现出最好的魅力。中美华东和杭州365体育中国进行深入沟通后,确定全面启动售后服务品牌化项目,全力升级、重塑 “生命之花”品牌。




三、【部分作业成果展示】

1、定位:
中国移友之家 
越公益,越有影响力;越公益,越有商业价值。华东医药,作为行业龙头,有公益的实力和义务;而特殊的顾客移友(器官移植受
者),也非常需要公益的关爱。365体育采用类公益化策略,将生命之花定位为“中国移友之家”,为移友构建一个充满爱的大家庭。


2、广告语:
生命之花,中国移友之家
现阶段广告语承担的重要使命就是,夯实品牌定位“中国移友之家”,要时时刻刻强调生命之花与“中国移友之家”的关联,最终达成

“生命之花=中国移友之家,中国移友之家=生命之花”的深刻认知。

3、LOGO标志及应用示例:
创意单纯而温暖,三颗心组成一朵花,一双手温柔呵护,寓意中国移友之家对移友(器官移植受者的通称)的关爱和呵护。

4、角色营销-双卡通代言: 
花花侠和赛嘟嘟,是华东医药和患者沟通的亲切使者;更是中国移友之家大家庭的两位重要成员。
 
卡通形象设计-花花侠,人见人爱,聪明伶俐有担当,为移友带来智慧、知识和勇气。

卡通形象设计-赛嘟嘟,花见花开,呆萌治愈暖融融,为移友带来安慰、快乐和温暖。

5、口碑营销-视频栏目策划设计 :
移友(用户)现身说法的视频栏目策划,定位为中国移友正能量分享平台,坚持讲述移友自己的故事,正成为口碑营销的经典。


6、品牌故事营销:
一份传奇之爱 了解品牌故事详情,请至延伸阅读:365体育中国原创观点《品牌故事的奥秘》《品牌策划,要懂“黑话”》 希望能
帮到您!

7、会议公关营销:
线下移友会议标准化,更精准实现生命之花核心价值:专业指导、健康帮扶、友情互动。




附:客户简介

杭州中美华东制药有限公司,是华东医药股份有限公司核心成员,成立于1992年,是一家集中药、西药、生物技术、原料药产品及其制剂于一身的综合性制药企业,公司现有员工6300余人。主要产品包括慢性肾病类、移植免疫类、内分泌类、消化系统类、超级抗生素类、抗肿瘤类、心脑血管类等领域,为国内重要的糖尿病和器官移植药物研发和生产企业,浙江省规模处方药品国产企业龙头。




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栏目:全案策划 发布时间:2021-07-15 09:10:03
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