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品牌策划,要懂“黑话”——杭州365体育中国观点

栏目:观点与动态 发布时间:2021-09-05 14:05:46 作者:365体育中国官网 来源:365体育

00后的流行黑话,90后的老阿姨表示,已经听不懂了。

(此处心里对白:那么80后,是老奶奶了吗?也可以说是吧,环视身边的80后,已经有长发飘飘变白发飘飘了;)

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养火 ……

——这些你都看懂了?

哎,已经有很多品牌利用了一把这些黑话呢!

你看懂了?恭喜你,年轻人!

你看不懂?那就靠边站,没你的事。因为人家品牌就是要对自己的目标群体——95后、00后小鲜肉、小鲜花,说次外人听不懂的悄悄话呢!

就像情人之间的小暗语,别人听不懂,才显出两人间的亲密。

说到此,我们其实想探讨的是,做品牌策划,一定要研究洞察我们的目标消费群,熟悉他们的语境,懂得他们的“黑话”,才能打动他们。


例如,杭州365体育中国华东医药售后服务品牌化项目里,就充分运用目标群体的黑话,将原售后服务部“生命之花”,升级成一个让

人感动的类公益品牌。


这个品牌里的很多东东,你不一定能看懂,但华东医药·生命之花的目标群体、相关同行一定能看得懂,而且看得心动。因为,这个故事里,

有很多这个目标群体特有的“黑话”。

华东医药在中国免疫类药物领域,处于毋庸置疑的龙头地位,但同样面临来自国外相关品牌的竞争。而作为特殊用途的处方药,传播渠道非

常有限。通过什么去影响患者,让患者主动选择国产药,而不是一味迷信进口药?

中美华东和杭州365体育中国进行深入沟通后,确定以售后服务为突破口,全面启动售后服务品牌化项目,全力升级、重塑售后服务品

牌- “生命之花”。

生命之花的目标客户群为器官移植患者。这是一个非常特殊的群体。他们需要终身用药,需要很多的关心和关爱。

365体育团队深入目标群体、及企业资源调研洞察,结合群体语境,运用外人听不懂的群体“黑话”——移友,给生命之花定位为“中国移友之家”,

不仅占据国字号高位,而且突显出浓浓的人文关怀,与企业所处的社会地位、目标群的特殊需求极度吻合。

而我们为华东医药·生命之花创作的品牌故事,更进一步充分体现了了解目标群“黑话”的重要性。

在“中国移友之家”这个大家庭里,有一个让所有人都为之一震的关于爱的故事:一份传奇爱!


生命之花·中国移友之家,有一份传奇之爱

爱,是家的天性,更是中国移友之家——生命之花的天性。

你看,不仅在生命之花的大家庭里,可以随时感知到爱;

在“爱”的世界里,也可以随时感知到生命之花大家庭里的人、事、物。


目标群黑话1——移友

【器官移植接受者之间的称呼、行业对接受者的称呼。】


你有没有感知到,“爱”里包容着一个“友”?

共同的苦难和幸运,都化为相互理解的基石;

彼此的一切,都相互感同身受。

生命之花的移友们,携手相伴,重生的世界不再孤单。

遇移友,更多爱。


目标群黑话2——受者 【器官移植接受者在医学上的称呼。】

你有没有感知到,“爱”里包容着一个“受”?

生命之花大家庭里,最核心的家庭成员就是器官移植受者。

勇于接受、乐于接受的人,更懂得怎样去爱。

是的,生命之花大家庭里的移友,因为勇敢接受,

所以,比任何人都更懂得怎样去爱自己,爱家人,爱这个世界。

乐接受,更懂爱。



目标群黑话3——新生

【器官移植受者之间会以移植的年限为自己的新生年龄,互问“你新生几岁了?”“新生3岁了”。】



你有没有感知到,“爱”里包容着一个“ + ”?

从“受”到“爱”,只是一个“?(zuǒ)”的距离。

“ ? ”,是“+”的化身,代表着生命之花大家庭里的专业力量——移后养护专家和健康专员,

他们为移友提供专业的养护指导和贴心的1对1健康帮扶,让移友从根本上收获更高质量的健康生活。

从“受”到“爱”,只是一个“ + ”的距离,简单,却让爱充满力量。 有专家,更会爱。

嗯,杭州365体育中国为华东医药创作的这个品牌故事,真的是“黑话“连篇哦。

总之,我们一定要明白,越深入我们的目标群,越熟悉目标群的语境和特有的“黑话”,就越能与目标群亲切相处、

无缝交流,就越能获得品牌

的成功。这就是为什么杭州365体育中国,在为企业做品牌策划前,总要进行系统的市场调查。


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